Melhor assistente de IA para anotar reuniões: 6 comparadas
Resumo
O melhor assistente de IA para anotar reuniões em 2026 depende de como as suas reuniões acontecem. A Fathom vence para a maioria das equipes de ops porque o plano gratuito é ilimitado e tem a maior nota no G2. A Fireflies combina com equipes que usam muito CRM, a Granola serve quem usa Mac e não quer bot, e a TicNote serve reuniões presenciais. Todos os preços, limites e notas abaixo foram conferidos nas páginas dos fornecedores e no G2 em 9 de outubro de 2026, para você fechar a shortlist em poucos minutos.
Seis assistentes de IA para reuniões comparados por limite gratuito, forma de captura, CRM e avaliações públicas, para escolher a ferramenta que sua equipe vai usar.
At-a-glance
| Fathom | Fireflies.ai | Granola | tl;dv | TicNote | Otter.ai | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Planos pagos a partir de (por usuário, cobrança anual) | $16 Premium, $15 Team | $10 Pro, $19 Business | $14 Business | Cerca de $18 Pro (listas de terceiros) | Planos vendidos separadamente, cerca de $15 por mês na última verificação | $8.33 Pro, $19.99 Business |
| Limites do plano gratuito | Gravações e transcrições ilimitadas, resumos instantâneos | Transcrição ilimitada, resumos de IA limitados, 20 créditos de IA | 30 dias de histórico de reuniões, chat de IA em modo automático | Gratuito para sempre, com resumos de IA limitados | 300 minutos de transcrição por mês, 30 minutos por gravação web | 300 minutos por mês, 30 minutos por conversa, 3 importações vitalícias |
| Como captura a reunião | Captura com bot ou sem bot (a versão sem bot está em beta no Mac) | Bot de reunião, ou extensão do Chrome sem bot | Sem bot, grava o áudio do dispositivo no Mac | Gravação com ou sem bot, segundo a página inicial | Extensão do Chrome, uploads ou um gravador TicNote | Bot de reunião entra no Zoom, Teams e Google Meet |
| CRM e integrações | Sincronização de campos de CRM no Business, Slack, Zapier, Claude e ChatGPT | Todas as integrações em todos os planos, acesso à API, envio para CRM | Notion, Zapier, HubSpot e API no Business | Slack, CRM e apps de automação | Exportação para Notion e Obsidian, acesso à API no plano Professional | Salesforce, HubSpot e Zapier nos planos pagos |
| Avaliação pública de clientes | 5.0 no G2 (cerca de 6.900 avaliações) | 4.8 no G2 | 4.7 no G2 (34 avaliações) | 4.7 no G2 (546 avaliações) | Nenhuma nota agregada relevante encontrada | 4.4 no G2 (cerca de 500 avaliações) |
| Melhor para | Anotações gratuitas e confiáveis para indivíduos e equipes pequenas | Equipes que querem integrações profundas e análise de conversas | Usuários de Mac que não querem um bot na reunião | Equipes que compartilham cortes e uma biblioteca pesquisável | Reuniões presenciais e documentos finalizados | Transcrição ao vivo e compartilhamento rápido com a equipe |
Fathom
- O plano gratuito tem gravações, transcrições e resumos instantâneos de IA ilimitados
- A maior nota pública da categoria: 5.0 no G2, com cerca de 6.900 avaliações
- O plano Team, a $15 por licença ao mês com cobrança anual, inclui pastas, comentários e playlists
- O Business acrescenta sincronização de campos de CRM e métricas de coaching para equipes de vendas e de sucesso do cliente
- A captura sem bot ainda é beta no Mac, então a maioria dos usuários tem um bot de reunião visível
- Resumos personalizados e sincronização de campos de CRM ficam atrás do plano Business, a $25 por licença
A escolha mais segura por padrão: plano gratuito generoso, boas avaliações e um caminho de upgrade claro.
Fireflies.ai
- Transcrição ilimitada no plano gratuito, em mais de 100 idiomas
- O Pro custa $10 por licença ao mês com cobrança anual, o plano pago mais barato desta lista
- O Business acrescenta inteligência de conversas, análise de equipe e armazenamento ilimitado
- Acesso à API em todos os planos, inclusive o gratuito, para fluxos personalizados
- O plano gratuito limita os resumos de IA e oferece apenas 400 minutos de armazenamento por equipe
- Os créditos de IA criam um segundo medidor de uso que você precisa acompanhar em contas com muito volume
Escolha quando as anotações precisam chegar a um CRM ou a uma camada de análise.
Granola
- Captura o áudio do dispositivo, então nenhum bot aparece na lista de participantes
- As notas combinam as anotações digitadas por você com a transcrição, o que preserva o contexto
- O Business, a $14 por licença ao mês, libera histórico ilimitado, Notion, HubSpot e API
- A integração MCP permite que Claude e ChatGPT leiam as suas notas de reunião
- O plano gratuito guarda apenas 30 dias de histórico de reuniões
- Integrações e e-mails de acompanhamento ficam bloqueados no plano Business pago
A escolha discreta para quem participa de muitas chamadas em que um bot seria constrangedor.
tl;dv
- Plano gratuito para sempre com gravações e transcrições, segundo a página inicial do fornecedor
- Nota 4.7 no G2 com 546 avaliações
- A página inicial anuncia gravação sem bot para Zoom, Meet e Teams
- Cortes e bibliotecas compartilhadas servem bem a passagem de contexto entre produto, suporte e vendas
- A página oficial de preços carrega de forma dinâmica, e fontes de terceiros indicam o Business perto de $59 por licença
- O plano gratuito limita os resumos de IA, segundo análises de preços de terceiros
Uma boa escolha para equipes que reaproveitam momentos de reunião, desde que você confira os limites atuais do plano.
TicNote
- O plano Cloud gratuito inclui 300 minutos de transcrição por mês e resumos ilimitados de gravações
- Cada dispositivo TicNote vem com 600 minutos mensais gratuitos de transcrição
- Gera mapas mentais, traduções, relatórios e exportações para Notion e Obsidian
- Gravadores de hardware cobrem salas onde ninguém pode rodar um bot de reunião
- Gravações web gratuitas são limitadas a 30 minutos cada
- Não havia avaliação agregada relevante, então a validação independente é escassa
- O agente de reuniões com IA aparece apenas no plano Enterprise
Vale um teste grátis se as suas reuniões acontecem numa sala, e não numa chamada de vídeo.
Otter.ai
- A transcrição ao vivo e a identificação de falantes são maduras e rápidas
- O Pro custa $8.33 por licença ao mês com cobrança anual
- O Business oferece reuniões ilimitadas e até quatro horas por reunião
- Integrações com Salesforce, HubSpot e Zapier nos planos pagos
- O plano gratuito permite apenas 30 minutos por conversa e 3 importações de arquivos na vida da conta
- A nota 4.4 no G2 fica atrás de Fathom, Fireflies e tl;dv
Confiável para legendas ao vivo e anotações compartilhadas, mas o plano gratuito é o mais apertado desta lista.
Verdict
A Fathom é o melhor assistente de IA para anotar reuniões para a maioria das equipes de ops em 2026: gratuita, ilimitada e com as melhores avaliações. Escolha a Fireflies para profundidade de CRM e análise, a Granola para captura sem bot no Mac, e a TicNote quando a reunião acontece numa sala.
How we tested
Esta classificação é uma pesquisa de mesa, não um teste de laboratório. Em 9 de outubro de 2026, lemos as páginas de preços e de funcionalidades de cada fornecedor, capturamos uma tela da página inicial de cada um e cruzamos as avaliações públicas no G2. Quando a página de um fornecedor não carregou ou não mostrou um preço, dizemos isso e citamos listas de terceiros. As notas vão de 0 a 5 e pesam limites do plano gratuito, forma de captura, profundidade das integrações, preço por licença e avaliações públicas. São julgamentos editoriais, não resultados de benchmark. A TicNote é parceira afiliada deste site. Ela aparece em quinto lugar porque a base de avaliações públicas é pequena, e os seus pontos fortes são descritos como específicos para captura presencial.
Resumo em 30 segundos. O melhor assistente de IA para anotar reuniões na maioria das equipes de ops em 2026 é a Fathom. O plano gratuito tem gravações e transcrições ilimitadas, com resumos instantâneos, e a ferramenta tem nota 5.0 no G2. A Fireflies vence em integrações, a Granola em captura sem bot e a TicNote em reuniões presenciais.
O que um assistente de IA para reuniões realmente faz
Um assistente de IA para reuniões grava a conversa, transcreve e devolve um resumo com os itens de ação. Esse é o mínimo em 2026. Todas as ferramentas desta lista fazem isso.
As diferenças reais estão em três pontos. Como a ferramenta entra na chamada. O que ela faz com as anotações depois. E quanto você paga quando o plano gratuito acaba.
Se você trabalha com operações, o segundo ponto pesa mais. Um resumo que ninguém lê é uma gravação desperdiçada. Um resumo que chega ao seu CRM (sistema de gestão de relacionamento com clientes) como tarefa economiza quinze minutos por chamada.
Como comparamos
Mantivemos a matriz curta de propósito. Seis critérios, seis ferramentas, uma tabela no topo desta página.
Os critérios são preço por licença, limites do plano gratuito, forma de captura, CRM e integrações, avaliação pública e melhor uso. Cada valor vem da página oficial de preços ou de funcionalidades do fornecedor, lida em 9 de outubro de 2026. As notas vêm do G2.
Não fizemos um benchmark de precisão de transcrição. A precisão depende da qualidade do áudio, do sotaque e do tamanho da reunião, e um único teste induziria ao erro. Faça o seu próprio teste em duas chamadas reais antes de pagar.
A forma de captura pesa mais que os recursos
A maioria dos compradores compara resumos. Compare a captura primeiro.
Um bot de reunião é um participante com o nome da ferramenta. Ele entra no Zoom, no Google Meet ou no Microsoft Teams, grava e sai. Funciona em qualquer lugar e grava mesmo quando você não está presente. Também aparece na lista de participantes, e alguns clientes não gostam disso.
A captura sem bot grava o áudio do seu próprio dispositivo. A Granola faz isso no Mac. A Fathom oferece um modo sem bot em beta para Mac. A tl;dv anuncia gravação sem bot na página inicial. O custo é que a ferramenta só funciona enquanto o seu dispositivo estiver na chamada.
A TicNote acrescenta uma terceira rota. Ela combina um fluxo com aplicativo web e extensão do Chrome com pequenos gravadores de hardware, então você pode capturar uma sala de conferências ou uma visita a campo sem nenhuma chamada de vídeo.
Escolha o método que combina com onde as suas reuniões acontecem. Uma equipe de campo e uma equipe de vendas remota não precisam da mesma ferramenta.
Planos gratuitos: onde estão os limites reais
Os planos gratuitos parecem parecidos, mas se comportam de forma diferente.
A Fathom oferece gravações, transcrições e resumos instantâneos ilimitados. É o plano gratuito mais generoso desta comparação. A Fireflies também oferece transcrição ilimitada, mas limita os resumos de IA e o armazenamento. A Otter limita cada conversa a 30 minutos e permite 3 importações de arquivos na vida da conta. A Granola mantém 30 dias de histórico no plano gratuito.
O plano Cloud gratuito da TicNote oferece 300 minutos de transcrição por mês, com cada gravação web limitada a 30 minutos. Se você comprar um dispositivo TicNote, recebe 600 minutos mensais gratuitos além desse plano.
Para um operador solo que faz dez chamadas por semana, o plano gratuito da Fathom basta por meses. Para uma equipe de quinze pessoas que precisa de pastas compartilhadas e sincronização com CRM, você vai pagar em todos os casos.
Quanto custa uma equipe de dez pessoas
Considere cobrança anual e dez licenças. A Fireflies Pro custa $10 por licença, ou seja, $100 por mês. A Fathom Team custa $15 por licença, ou $150. A Granola Business custa $14 por licença, ou $140. A Otter Pro custa $8.33 por licença, cerca de $83.
Esses números compram coisas diferentes. A Otter Pro limita você a 1200 minutos por licença e 90 minutos por reunião. A Fireflies Pro oferece transcrição ilimitada, mas guarda a análise de conversas para o plano Business de $19. O preço da Granola inclui integrações, mas só no Business.
O preço por licença é um sinal fraco sozinho. Conte o que você precisa: sincronização com CRM, análise, tamanho do histórico. Depois, calcule o preço do plano que inclui isso.
Integrações e sincronização com CRM
Se as anotações nunca chegam ao seu CRM, a adoção para em um mês. Verifique isso antes de qualquer outra coisa.
A Fathom envia atualizações de campos para o seu CRM no plano Business, a $25 por licença ao ano. A Fireflies oferece todas as integrações em todos os planos e expõe uma API nas contas gratuitas. A Granola conecta com Notion, Zapier e HubSpot no Business. A Otter sincroniza com Salesforce e HubSpot nos planos pagos, com limites de usuários nos planos mais baratos.
A TicNote segue outro caminho: exporta para Notion e Obsidian e oferece acesso à API no plano Professional. Isso combina mais com fluxos de conhecimento do que com pipelines de negócios.
Qual escolher
Combine a ferramenta com o trabalho. Não compre a de maior nota.
Operador solo ou equipe pequena em chamadas de vídeo: Fathom. Gratuita, ilimitada e com as melhores avaliações.
Equipe de RevOps com CRM e hábito de olhar dashboards: Fireflies. O Business acrescenta inteligência de conversas e análise de equipe.
Quem não quer bot nas reuniões: Granola, em um Mac.
Equipes que cortam e reutilizam momentos de reunião: tl;dv.
Reuniões presenciais, entrevistas e visitas a campo: TicNote, com o gravador ou a extensão do Chrome.
Transcrições ao vivo rápidas e compartilhamento simples: Otter.
Privacidade e consentimento
Gravar uma chamada é uma questão jurídica antes de ser uma questão de produto. As regras de consentimento variam por país e, nos Estados Unidos, por estado.
Avise os participantes de que você está gravando. Bots facilitam isso porque se anunciam. Ferramentas sem bot deixam a responsabilidade com você. O plano Enterprise da Granola permite que um administrador exija o aviso, e a Fathom e a Fireflies publicam detalhes de SOC 2 e GDPR nos seus sites.
Verifique também a política de treinamento do fornecedor. A Granola permite desativar o uso para treinar modelos, e a Fireflies afirma que os dados dos clientes não são usados para treinar modelos. Leia a política atual antes de implantar em uma equipe.
Nosso ranking em uma linha cada
Fathom: melhor plano gratuito e melhores avaliações. Escolha essa primeiro.
Fireflies: integrações mais profundas e o assento pago mais barato.
Granola: captura sem bot mais limpa, Mac em primeiro lugar.
tl;dv: melhor para cortes compartilhados, com limites de plano que vale verificar.
TicNote: melhor para salas e hardware, com avaliações independentes escassas.
Otter.ai: transcrições ao vivo sólidas, com o plano gratuito mais restrito.
Teste as suas duas melhores opções em chamadas reais durante uma semana. Fique com a que a sua equipe realmente abre.